Informativa sulla Privacy di PowerUp Casino
Benvenuto su PowerUp Casino, il tuo sito di gioco online sicuro e responsabile. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi il nostro sito web powerup-casino.it e i nostri servizi. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti le modalità descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con tali condizioni, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è PowerUp S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo IP
- Numero di telefono
- Indirizzo di residenza
- Data di nascita e sesso
- Dati tecnici del dispositivo e del browser
- Dati di utilizzo (orari, modalità e frequenza di accesso)
- Informazioni di registrazione e profilo utente
- Dettagli delle transazioni di deposito e prelievo
- Dati forniti volontariamente durante comunicazioni con il nostro supporto
- Documenti per la verifica dell’identità e per obblighi di conformità normativa
- Dati sensibili solo se forniti volontariamente (es. informazioni sulla salute)
- Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione e amministrazione del tuo account e dei servizi offerti
- Verifica dell’identità e del requisito di età minima per il gioco (18+)
- Gestione delle transazioni economiche (depositi, prelievi, pagamenti)
- Adempimento degli obblighi normativi previsti dalla legge italiana sul gioco d’azzardo (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche)
- Comunicazioni relative all’account, aggiornamenti e modifiche dei servizi
- Organizzazione di promozioni, bonus e concorsi a premi
- Invio di materiale pubblicitario e marketing solo previo tuo consenso esplicito
- Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni
- Miglioramento continuo dei servizi e delle politiche aziendali
- Analisi statistiche e reportistica interna
- Monitoraggio delle transazioni per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e delle normative specifiche sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:
- Il tuo consenso esplicito laddove richiesto, in particolare per il marketing
- L’esecuzione di un contratto di gioco e dei servizi correlati
- L’adempimento di obblighi legali e regolamentari
- I legittimi interessi di PowerUp, quali la prevenzione delle frodi e la sicurezza della piattaforma, sempre bilanciati con i tuoi diritti
5. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre 5 anni dall’ultima attività o chiusura del conto, salvo obblighi di legge che impongano periodi di conservazione più lunghi (ad esempio per la gestione di autocertificazioni di autoesclusione o indagini amministrative).
6. Comunicazioni di marketing
Potrai ricevere comunicazioni promozionali e offerte personalizzate solo se hai espresso il tuo consenso. In ogni momento potrai modificare le tue preferenze o revocare il consenso tramite il tuo account o seguendo le istruzioni di cancellazione presenti nelle comunicazioni inviate.
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
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8. Condivisione e trasferimento dei dati
I dati personali possono essere condivisi con:
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- Autorità di controllo e forze dell’ordine, se previsto dalla legge
- Agenzie per la prevenzione delle frodi e per il gioco responsabile
- Società del gruppo PowerUp
- Terzi autorizzati da te
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo adeguate garanzie, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per assicurare un livello di protezione adeguato.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria. Tali misure sono periodicamente riviste e aggiornate per garantire la massima efficacia.
10. I tuoi diritti
In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:
- Essere informato sull’uso dei tuoi dati personali
- Accedere ai dati che ti riguardano
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge
- Limitare o opporti al trattamento dei dati in specifiche situazioni
- Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di uso comune (portabilità)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Non essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti significativi
Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected].
11. Modifiche all’informativa
PowerUp si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina con la data di revisione aggiornata. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi contattarci direttamente oppure rivolgerti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali al seguente link: www.garanteprivacy.it.
Per informazioni e supporto sul gioco responsabile, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile ADM.